Hypotheekverstrekkers hebben moeite om klanten aan zich te binden

    Press/Media: Public Engagement Activities

    Period26 Mar 2019

    Media coverage

    1

    Media coverage

    • TitleHypotheekverstrekkers hebben moeite om klanten aan zich te binden
      Degree of recognitionNational
      Media name/outletBNR Radio, De ochtendspits
      Media typeRadio
      CountryNetherlands
      Date26/03/19
      DescriptionInterview
      Hoogleraar woningmarkt Peter Boelhouwer betwijfelt of het afscheid van hypotheekverstrekkers te maken heeft met het idee dat ze te weinig zelf bij klanten aankloppen. 'Aan de zorgplicht wordt veel aandacht besteed, dus die gaan juist wat vaker naar de klant toe. Dat kan ook een reden zijn dat mensen eerder wisselen omdat een situatie verandert. En je ziet ook dat het aandeel van de grootbanken iets is toegenomen. Ik denk eerder dat consumenten erachter komen dat er meer keuzemogelijkheden zijn. Met name die rentes wisselen wel.'
      URLhttps://www.bnr.nl/nieuws/bouw-woningmarkt/10373405/hypotheekverstrekkers-moeite-om-klanten-aan-zich-te-binden
      PersonsP.J. Boelhouwer