Flexen in forum flex: Een onderzoek naar de beleving van een innovatief kantoorconcept voor het Centrum voor Facilitaire Dienstverlening van de Belastingdienst in Utrecht

L Volker, DJM van der Voordt

Research output: Book/ReportReportProfessional

108 Downloads (Pure)

Abstract

Dit rapport brengt verslag uit van een evaluatie onderzoek naar het gebruik en de beleving van het nieuwe kantoor voor het Centrum voor Facilitaire Dienstverlening (B/CFD) van de Belastingdienst in Utrecht. "Forum Flex" wordt gekenmerkt door flexibel gebruik van een gevarieerd aanbod aan activiteitgerelateerde werkplekken en een modern interieur ontwerp. Door middel van het bestuderen van documenten en enkele interviews met sleutelpersonen zijn eerst de achtergronden en doelstellingen van het kantoorconcept in beeld gebracht. Hierbij is ook aandacht besteed aan het implementatieproces. Door middel van een schriftelijke enquête onder alle 185 medewerkers (respons 48%; N = 88) is vastgesteld hoe de medewerkers hun fysieke werkomgeving in het dagelijks gebruik ervaren.
Original languageDutch
Place of PublicationDelft
PublisherCenter for people and buildings
Number of pages91
Publication statusPublished - 2004

Cite this