Abstract
Dit rapport brengt verslag uit van de zoektocht naar de betekenis en toepassingsmogelijkheden van een tevredenheidsnorm. Wat is een tevredenheidsnorm? Voor welke huisvestingskenmerken is normering van medewerkerstevredenheid hierover relevant? Moet de norm gedifferentieerd worden per thema of is één norm voor alle huisvestingskenmerken gewenst? Hoe kan een norm worden vertaald in huisvestingsbeleid en besluitvorming in concrete (her)huisvestingsprojecten, algemeen en specifiek bij LNV? Kunnen data uit crosscase analyse van eerder geëvalueerde projecten als referentie dienen voor het opstellen van een norm? Op al deze vragen wordt in dit rapport een antwoord gezocht. Over de bevindingen ten aanzien van de medewerkerstevredenheid over de huisvesting in acht geëvalueerde projecten is een afzonderlijk rapport uitgebracht.
| Translated title of the contribution | In search of a satisfaction-index |
|---|---|
| Original language | Dutch |
| Place of Publication | Delft |
| Publisher | Stichting Kenniscentrum Center for People and Buildings |
| Commissioning body | Kenniscentrum Center for People and Buildings & Ministerie van LNV |
| Number of pages | 44 |
| Publication status | Published - 2006 |
Keywords
- index
- medewerkerstevredenheid
- kantoren
- cross-case analyse