Van CRM tot E-business, Ontwerprichtlijnen voor de implementatie van een CRM-systeem binnen de nieuwe ZON-organisatie

EAM van de Kar, G Zweedijk

Research output: Book/ReportReportScientific

Original languageUndefined/Unknown
Place of PublicationDelft
PublisherFaculteit Techniek, Bestuur en Management, TU Delft
Number of pages63
Publication statusPublished - 2001

Publication series

Name
PublisherFaculteit Techniek, Bestuur en Management, TU Delft

Keywords

  • ZX Int.klas.verslagjaar < 2002

Cite this

van de Kar, EAM., & Zweedijk, G. (2001). Van CRM tot E-business, Ontwerprichtlijnen voor de implementatie van een CRM-systeem binnen de nieuwe ZON-organisatie. Faculteit Techniek, Bestuur en Management, TU Delft.